Знание и соблюдение правил поведения и хорошие манеры являются внешними признаками культуры человека. Выполнение их способствует украшению быта людей. С изменением социальных отношений, повышением материального благополучия и культурного уровня изменяются и правила поведения. Нормы поведения людей должны гармонировать с их высокой внутренней культурой и душевной красотой.
Рассмотрим отдельные вопросы, связанные с нормами поведения людей. Во-первых, вежливость определяется моралью, она основана на чутком и внимательном отношении к людям. Некоторые полагают, что вежливое поведение состоит в том, чтобы вовремя поклониться, извиниться, поблагодарить, т. е. во внешних его проявлениях. Но разве можно считать вежливым человека, который, умея говорить вежливые слова, является на деле разгильдяем? Как же можно считать вежливым человека, если он не умеет, например, держать данного слова?
Жизнь людей крайне разнообразна. Также разнообразны и правила поведения, рекомендующие то или иное действие в соответствующих обстоятельствах. Иногда, даже у знающего эти правила человека, возникают затруднения в выборе правила, которое должно быть применено в данный момент. Знание того, ЧТО надо делать в данных обстоятельствах, свидетельствует о наличии у человека чувства такта.
Вот пример бестактности, граничащей с грубостью. Двое пожилых людей хотят выйти на улицу из довольно узкой двери. Им навстречу бегут два мальчика лет по 12 — 13. Не обращая внимания на пожилых людей, они пытаются протолкнуться в дверь, вместо того, чтобы пропустить вперед взрослых. Один из мужчин, сознательно загораживая выход, вежливо, но достаточно твердо сказал им: «Может быть, вы все-таки нас пропустите вперед?» Мальчики остановились сначала в недоумении, а потом, поняв в чем дело, посторонились и пропустили взрослых вперед. Во время этого эпизода на тротуаре остановилась пожилая женщина. «Пожалев» детей, она громко сказала: «Вот два старых дурака, даже детям не могут уступить дорогу!» Эта женщина совершила четыре ошибки. Она некстати вмешалась, отметила возраст людей, помешала воспитанию ребят и произнесла бранные слова.
Такт определяется еще и наличием у человека чувства меры, т. е. скромностью поведения. Чувство меры должно проявляться при всех обстоятельствах и поступках людей как в отношении к самому себе, так и по отношению к окружающим. Оно проявляется в умении красиво, модно и со вкусом одеться, умении не быть навязчивым в беседе, в угощении, даже в выполнения самих правил вежливости. В старину излишне вежливых людей называли «галантерейными».
Если человек выделяется из общей массы своим талантом, трудолюбием, знаниями, красотой, то это, конечно, - хорошо, но кичиться этим не следует. Если же желание выделиться становится самоцелью поведения человека, то такое поведение неприятно окружающим назойливостью, нескромностью.
Такт в общении с людьми связан с вежливостью, они всегда выступают в единстве. Люди, обладающие этими качествами, производят очень приятное впечатление на окружающих. Манеры человека должны быть просты, красивы и главное целесообразны, потому что в их основе лежит разумность в выполнении действий. В связи с общим стремлением людей к красоте они стараются овладеть и наиболее правильными и красивыми формами движений, т. е. хотят приобрести хорошие манеры.
Хорошие манеры необходимы человеку, так как в конкретных правильных движениях находит выражение все то, что диктуется правилами поведения. Очень важно не только ЧТО делает человек, но и КАК он это делает. Если человек, знающий правила поведения, будет выполнять их в плохой манере, то он произведет на окружающих плохое впечатление. Неверные и некрасивые движения бросаются в глаза. Предположим, что молодого человека попросили принести стул. Если он возьмет его за спинку, приподнимет, принесет и поставит без стука, будет очень хорошо. Но если он, взяв стул за спинку, повезет его за собой, производя шум и привлекая тем самым внимание окружающих, то он выполнил просьбу в плохой манере. Или другой пример. Молодой человек знает, что девушке надо подать пальто. Но вместо того, чтобы снизу натянуть его ей на руки и плечи, он держит его высоко и неподвижно, и девушке приходится тянуться и ощупью искать рукава. Молодой человек выполнил правило, но в плохой манере.
Бессмысленно держать ложку в кулаке, так как кулак не способствует выполнению мелких движений. И в самом деле, когда вы видите людей, которые держат столовые принадлежности зажатыми в кулаке, то их движения производят некрасивое впечатление: на такой простой акт, как подхватывание пищи и поднесение ее ко рту, они затрачивают усилия, совершенно ненужные, делают это жестами, которыми надо держать топор, вилы или багор.
Красивые движения появляются в результате соответствующего и правильного воспитания. Воспитание хороших манер надо начинать с детского возраста: переучиваться значительно труднее, чем сразу овладевать правильным умением. Это дело нетрудное, но длительное, требующее желания и настойчивости.
Одной из черт хороших манер является правильная и красивая осанка. Это привычное положение тела человека в покое и движении. При правильной осанке корпус и голова человека держатся прямо, плечи отведены назад и опущены вниз, живот слегка подтянут. Хорошая осанка способствует нормальной работе внутренних органов. С точки зрения бытовой, правильная осанка — это не только верная манера держать тело, но и правильная постановка ног - каблуки по одной прямой линии, а носки несколько в стороны. Угол между носками не должен быть больше чем в 40—45 градусов.
Правильная походка — важное обстоятельство, определяющее хорошие манеры человека. Ходить умеют все люди, но в походке могут быть ошибки. Некоторые подпрыгивают на каждом шагу, другие раскачиваются или крутят плечами, третьи — вихляют тазом. Все это одинаково некрасиво, но особенно заметны в походке параллельность и косолапость в постановке стоп на землю. Как бы ни было красиво платье и элегантны туфельки, но женщина с плохой манерой в осанке и походке никогда не будет выглядеть изящной. Очень важно, чтобы женщины ходили небольшими шагами — это женственно, а мужчины, наоборот, крупными — это мужественно!
Очень важно, как сидит человек. В дружеской беседе, отдыхая, в гостях можно сидеть, опираясь спиной на спинку стула. За обеденным столом, на официальном приеме, например, на экзаменах, сидеть надо совершенно прямо, не опираясь на спинку стула. В любых обстоятельствах тело должно быть выпрямлено, нельзя полулежать на стуле. Разваливаться на стуле неприлично. Очень важно, в каком положении находятся ноги сидящего человека. Поза «нога на ногу» несколько свободна, и потому ее не следует принимать в официальной обстановке. Эти указания в равной степени относятся к женщинам и к мужчинам.
Только для мужчины вполне допустима поза — сидеть с чуть расставленными коленями.
Часто возникает вопрос: как держать - руки, где? Не надо думать о руках, они сами найдут удобное и пластическое положение, применяясь к обстоятельствам жизни. О манере держать руки скорее можно сказать, как не следует их держать. Очень вульгарна и вызывающа поза, когда женщина упирается руками в бока. Держать руки за спиной — не женственно. Некрасиво, когда мужчины держат руки в карманах брюк.
Надо знать, в каких случаях можно жестикулировать. Прибегать к жесту можно при определении направления, количества или размера. На вопрос: «Скажите, пожалуйста, где выход?», можно ответить: «Там!» и показать направление рукой, но не одним пальцем. В движениях, так же как и в речи, существуют вульгаризмы: показывание торчащего вверх большого пальца, когда хотят выразить что-то хорошее, щелканье по горлу, когда намекают на желание выпить вина, и т. д. Эти жесты грубы и некрасивы. В беседе не машите руками перед лицом своего собеседника.
